Компания HP объявила о масштабной программе сокращения расходов, которая включает увольнение тысяч сотрудников и активное внедрение технологий искусственного интеллекта для автоматизации бизнес-процессов. Согласно планам руководства, эти меры позволят сэкономить сотни миллионов долларов в ближайшие годы.
План сокращений и экономии
В рамках новой стратегии оптимизации HP планирует сократить от 4000 до 6000 рабочих мест по всему миру. Это составляет примерно 10% от общей численности сотрудников компании. Масштабные сокращения затронут различные подразделения, включая отделы продаж, поддержки и административные функции.
По оценкам аналитиков, реализация этого плана позволит HP сэкономить не менее 1,4 миллиарда долларов ежегодно. Значительная часть этих средств будет перенаправлена на развитие технологических направлений, включая инвестиции в ИИ-инфраструктуру.
ИИ как инструмент оптимизации
Ключевым элементом новой стратегии стало ускоренное внедрение систем искусственного интеллекта для автоматизации рутинных операций. Компания планирует использовать ИИ в следующих областях:
- Автоматизация обработки заказов и управление цепочками поставок
- Оптимизация процессов технической поддержки клиентов
- Улучшение прогнозирования спроса и управления запасами
- Автоматизация финансовых операций и отчетности
Руководство HP подчеркивает, что ИИ-технологии позволят не только сократить операционные расходы, но и повысить качество обслуживания клиентов за счет более быстрого и точного выполнения запросов.
Отраслевой тренд
Решение HP отражает общую тенденцию в технологической индустрии, где компании все чаще используют автоматизацию для снижения затрат. Ранее аналогичные шаги предпринимали Dell, IBM и другие крупные игроки рынка.
Особенностью подхода HP стало сочетание традиционных сокращений персонала с масштабным внедрением ИИ-решений. Это позволяет компании не просто уменьшить расходы, но и перестроить бизнес-процессы для работы в новых экономических условиях.
Ирония ситуации в том, что технологические компании, которые годами продавали автоматизацию как инструмент повышения эффективности для других, теперь применяют его к себе с безжалостной эффективностью. Впрочем, сложно ожидать иного от бизнеса, где акционерная стоимость всегда превалирует над социальной ответственностью.
Перспективы и риски
Эксперты отмечают, что подобные трансформации несут как возможности, так и риски. С одной стороны, автоматизация позволяет снизить затраты и повысить конкурентоспособность. С другой — массовые сокращения могут негативно сказаться на корпоративной культуре и лояльности оставшихся сотрудников.
Кроме того, существует риск переоценки возможностей ИИ-систем, которые могут не справиться со сложными или нестандартными задачами, ранее решавшимися людьми.
Пока HP не раскрывает детали конкретных ИИ-решений, которые будут внедряться, но очевидно, что компания делает ставку на технологии машинного обучения и обработки естественного языка для замены человеческого труда в рутинных операциях.
По материалам Ars Technica.