Китайские компании в сфере искусственного интеллекта активно нанимают кенийских работников для разметки огромных объемов видео данных через неформальные каналы, сообщает The Decoder.
Согласно отчету Rest of World, условия труда крайне тяжелые: за смены продолжительностью до 12 часов работники — часто студенты — получают всего 700 кенийских шиллингов, что составляет около 5,42 долларов. При уровне безработицы среди молодежи в 67% по состоянию на июль 2025 года, многие студенты и выпускники чувствуют, что у них нет выбора, кроме как принять эти условия.
Теневая экономика разметки данных
В отличие от американских корпораций, которые обычно полагаются на формальных партнеров по аутсорсингу, китайские игроки работают через непрозрачные сети. Работа организуется в группах WhatsApp*, платежи отправляются через мобильный сервис M-Pesa, а набор персонала происходит через Google Forms. Согласно опросу работников, формальные контракты и льготы отсутствуют. Сотрудники часто даже не знают названия компании, в которой работают, взаимодействуя только с посредниками.
Это классическая модель эксплуатации цифрового Юга — когда западные и восточные компании находят способы минимизировать затраты на подготовку данных для своих ИИ-систем. Ирония в том, что мы говорим об искусственном интеллекте, но используем методы промышленной революции XIX века: 12-часовые смены, зарплата ниже прожиточного минимума и полное отсутствие социальных гарантий.
WhatsApp* как цифровая фабрика
Отчет описывает огромное давление внутри этих неформальных структур. Во время начальных симуляционных фаз соискатели должны классифицировать до 20 000 видеофрагментов в день с точностью 90%. Невыполнение квоты может привести к увольнению всей команды. В регулярных операциях рабочая нагрузка возрастает до 26 000 видео на человека в день. Один работник описал состояние, необходимое для обработки такого объема, как зомбиподобный транс.
Группы WhatsApp* функционируют как цифровые производственные цеха, где ежедневно публикуются рейтинги производительности для поддержания постоянного давления. Профессор Утрехтского университета Пайал Арора заявила Rest of World, что эти теневые цепочки поставок делают подотчетность практически невозможной.
Сравнение с американскими практиками
Крупные американские технологические компании, включая Meta*, Google и OpenAI, также сталкивались с критикой относительно практик аутсорсинга в Кении. Однако эти корпорации обычно работают с устоявшимися фирмами, такими как Sama или CloudFactory. В прошлом эти партнерства вызывали публичные протесты и судебные иски, когда местные работники выступали против низкой заработной платы, травматичного контента и токсичной рабочей культуры.
Джоан Киньюа из Ассоциации маркировщиков данных охарактеризовала китайскую систему как абсолютный пик цифрового колониализма. В то время как американские компании сталкиваются с растущим контролем, китайские субподрядчики работают в основном вне поля зрения регуляторов.
Кенийское правительство работает над регулированием этой сферы, но текущие трудовые законы не обеспечивают защиту для этих цифровых работников. Ситуация демонстрирует, как технологический прогресс создает новые формы трудовых отношений, которые требуют пересмотра традиционных регуляторных подходов.
*принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ