Как пишет VentureBeat, OpenAI представила функцию Instant Checkout, позволяющую пользователям ChatGPT совершать покупки прямо в чате. Это первый шаг к созданию агентной коммерции, где ИИ становится не просто советчиком, но и полноценным посредником в транзакциях.
Как работает мгновенная оплата
Пользователи в США теперь могут покупать товары через ChatGPT, не покидая интерфейс чата. Система работает для бесплатных и платных подписчиков, которые авторизованы в своих аккаунтах.
Когда пользователь задает вопрос о покупках (например, «лучшие беговые кроссовки до $100»), ChatGPT выдает релевантные товары из интернета. Результаты не спонсируются и ранжируются только по релевантности. Если товар поддерживает Instant Checkout, появляется кнопка «Купить» с указанием цены.
Процесс покупки включает:
- Подтверждение заказа вручную
- Указание данных доставки
- Выбор способа оплаты (карта на файле или другие варианты)
Все транзакции обрабатываются мерчантами через их существующие системы. ChatGPT выступает лишь посредником, безопасно передавая информацию между покупателем и продавцом.
Что это значит для бизнеса
Мерчанты платят небольшую комиссию за завершенные покупки. Сервис бесплатен для пользователей и не влияет на цены товаров или ранжирование в поиске ChatGPT.
На старте система доступна для продавцов Etsy в США. Скоро подключатся более миллиона мерчантов Shopify, включая такие бренды как Glossier, SKIMS, Spanx и Vuori.
Пока поддерживаются только одиночные покупки, но OpenAI планирует добавить корзины с несколькими товарами, расширить географию и привлечь больше мерчантов.
Agentic Commerce Protocol — открытый стандарт
В основе системы лежит Agentic Commerce Protocol (ACP) — открытый стандарт для ИИ-коммерции, разработанный совместно OpenAI и Stripe.
ACP позволяет ИИ-агентам, людям и бизнесам безопасно и эффективно совершать покупки. Мерчантам не нужно перестраивать свои системы — они остаются ответственными за выполнение заказов, возвраты, поддержку и коммуникацию.
Для тех, кто уже использует Stripe для обработки платежей, подключение требует минимального кодирования — буквально одной строки кода. Мерчанты с другими процессингами могут интегрироваться через Stripe’s Shared Payment Token API или использовать спецификацию Delegated Payments в ACP.
OpenAI явно пытается застолбить за собой стандарт агентных платежей, пока Google с его AP2 только готовится к запуску. Интересно наблюдать, как технологические гиганты борются не только за модели, но и за инфраструктуру коммерции — тот, кто установит стандарт, получит контроль над следующим поколением электронной торговли. Пока ACP выглядит более практичным решением, но битва только начинается.
Сравнение с Google AP2
OpenAI не единственная компания, пытающаяся стандартизировать платежи для ИИ-агентов. Ранее в этом месяце Google анонсировал Agent Payments Protocol (AP2), разработанный с более чем 60 партнерами включая American Express, Mastercard, PayPal и Salesforce.
В то время как AP2 фокусируется на создании общего набора правил для экосистемы цифровых платежей, ACP делает акцент на сохранении контроля мерчантов с использованием их существующих процессингов.
AP2 вводит концепцию «Мандатов» — криптографически подписанных цифровых контрактов, которые служат верифицируемым доказательством инструкций пользователя. Однако AP2 пока не доступен в потребительских продуктах, тогда как ACP уже работает в ChatGPT.
Перспективы и ограничения
Текущий запуск ограничен одиночными покупками у американских продавцов Etsy, но у OpenAI более амбициозные планы. Компания намерена расширить функционал до корзин с несколькими товарами, добавить новые регионы и привлечь больше мерчантов.
Открытая публикация ACP должна стимулировать более широкое принятие стандарта разработчиками и бизнесом за пределами первоначального круга партнеров.
OpenAI позиционирует этот релиз как шаг к будущему, где ИИ-агенты играют центральную роль в коммерции. Встраивая возможности покупки прямо в чат, компания тестирует, как разговорный ИИ может соединять людей и бизнесы в самом процессе покупки.