OpenAI, лидер рынка генеративного искусственного интеллекта, столкнулся с заметным замедлением роста своего флагманского продукта ChatGPT. После релиза GPT-5 компания оказалась в центре скандалов из-за преувеличения возможностей модели и спорных политических решений, подорвавших доверие пользователей.
Статистика неумолима
По данным аналитической платформы Apptopia, темпы новых загрузок мобильного приложения ChatGPT демонстрируют явное замедление. Глобальный месячный рост загрузок в октябре ожидается на уровне минус 8,1% по сравнению с предыдущим месяцем. В США ситуация еще серьезнее: среднее время, проводимое ежедневными активными пользователями на сайте, сократилось на 22,5% с июля, а количество сессий на пользователя упало на 20,7%.
Скандал с научными открытиями
Ключевым моментом кризиса стало заявление вице-президента OpenAI Кевина Вейла о том, что GPT-5 решила 10 «проблем Эрдёша» — открытых математических задач, некоторые из которых не поддавались решению десятилетиями. Однако математик Томас Блум быстро развенчал эти утверждения, указав, что модель не совершила новых открытий, а лишь нашла уже существующие научные работы.
Критику поддержали тяжеловесы индустрии. Ян Лекун, главный научный сотрудник по ИИ в Meta, обвинил OpenAI в «опьянении собственными фантазиями», а Демис Хассабис, CEO Google DeepMind, публично назвал ситуацию «неловкой». В ответ исследователь OpenAI Себастьен Бубек признал, что модель «лишь нашла решения, существующие в литературе».
История с «решением проблем Эрдёша» — классический пример того, как маркетинг опережает реальные возможности технологии. В погоне за хайпом компании иногда забывают, что научное сообщество не прощает подобных преувеличений. Особенно иронично выглядит ситуация, когда за разоблачением следуют такие фигуры как Лекун и Хассабис — конкуренты, получившие прекрасный повод для критики.
Проблемы с качеством и пользовательский бунт
Пользователи также выражают недовольство качеством GPT-5. После принудительного перехода с GPT-4o на новую модель появились жалобы на:
- Слишком короткие и лишенные креативности ответы
- «Роботизированный» стиль общения
- Ошибки в простых вычислениях и проверке базовых фактов
Под давлением OpenAI пришлось вернуть возможность выбора предыдущей модели GPT-4o.
Спорное решение: эротический контент
В попытке оживить рост OpenAI объявила о разрешении создания «эротического контента» для пользователей, прошедших возрастную верификацию, начиная с декабря. CEO Сэм Альтман заявил, что «взрослых пользователей следует рассматривать как взрослых», позиционируя это как баланс между свободой выражения и психическим здоровьем.
Этот шаг расценивается как стратегия удержания пользователей, многие из которых уже переходили на альтернативные чат-боты вроде Character AI или Grok в поисках меньших ограничений.
Конкурентное давление
Профессор Исследовательского института искусственного интеллекта Корейского университета Чхве Бён-хо отмечает: «Замедление роста ChatGPT во многом связано с ослаблением импульса привлечения пользователей. Рассмотрение OpenAI возможности расширения взрослых сервисов или регионов с низкими ценами — это также попытка прорваться через эту фазу стагнации».
Эксперт добавил: «Google Gemini быстро расширяет свое присутствие в областях изображений, видео, программирования и других сквозных сервисах, угрожая OpenAI. Конкуренция двух компаний распространится на новые фронты, такие как агенты, предприятия и роботы».
По материалам Biz Chosun.